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　上海上州閥門品牌的優(yōu)勢： 1.十三年的品牌公司運(yùn)作經(jīng)驗； 2.良好的加盟合作信譽(yù)保證； 3.良好的品牌形象強(qiáng)大的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力； 4.擁有自己的專利產(chǎn)品。上海上州閥門制造有限公司服務(wù)理念：隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，市場競爭日趨激烈，廣大用戶對產(chǎn)品的要求也越來越高，并且對服務(wù)方面的要求也越來越多；為此，我公司質(zhì)量管理部分為適應(yīng)市場發(fā)展的要求，專業(yè)設(shè)立了服務(wù)組，配備了專業(yè)服務(wù)人員負(fù)責(zé)處理我公司產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作。經(jīng)過我公司全體員工的不懈努力，獲得了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證、TS壓力管道特種設(shè)備生產(chǎn)許可證。為此，我公司完全可以做到以下幾點：一.售前服務(wù)：當(dāng)好客戶的參謀和助手，讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。 1.進(jìn)行工況技術(shù)溝通交流。 2.進(jìn)行設(shè)備型號的選擇。 3.根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計制造產(chǎn)品。 4.提供新、特、難工程的技術(shù)咨詢或擬定合適的工藝設(shè)計選型。二.售中服務(wù)：尊重客戶；給客戶一份輕松，一份驚喜；一個放心的整體價值。 1.售中進(jìn)行性價比：比價格，比質(zhì)量，比服務(wù)。 2.嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求進(jìn)行閥門的設(shè)計制造和實驗. 3.在合作過程中，信守合同，保質(zhì)保量按時供應(yīng)，隨時保持與用戶的聯(lián)系與溝通。 4.在產(chǎn)品生產(chǎn)期間，我公司邀請客戶有關(guān)技術(shù)人員來公司進(jìn)行產(chǎn)品監(jiān)造和檢驗，同時，我公司還可以提供有關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)文件資料，包括產(chǎn)品各類數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖和工作原理。而對于產(chǎn)品的主要檢驗工作則在公司內(nèi)完成。此前，我方可以提供有關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)供顧客確認(rèn)。 5.對特殊或定制的專用產(chǎn)品，可指派專業(yè)技術(shù)人員親臨現(xiàn)場服務(wù)。 6.產(chǎn)品的預(yù)驗在設(shè)備安裝前，我方人員對安裝工作給予技術(shù)指導(dǎo)，并為滿足、保證產(chǎn)品設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，安裝質(zhì)量進(jìn)行檢驗和測試。 7.我司在發(fā)貨前兩日將以電話或傳真方式通知客戶產(chǎn)品合同號、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、產(chǎn)品件數(shù)及待托運(yùn)日期。三.售后服務(wù)：一流的標(biāo)準(zhǔn)鑄就一流的服務(wù)讓客戶無后顧之憂。 1.提供的產(chǎn)品的各項性能均符合國家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)優(yōu)等品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。 2.產(chǎn)品到貨后，顧客驗收過程中，如出現(xiàn)與合同要求不符情況，本公司接到顧客通知后兩小時內(nèi)做出答復(fù)、處理。 3.本公司產(chǎn)品提供保質(zhì)期為18個月，時間從工程驗收合格之日算計。根據(jù)要求，給予技術(shù)指導(dǎo)及協(xié)助。本公司設(shè)有專門服務(wù)機(jī)構(gòu)，專業(yè)負(fù)責(zé)處理所有報修及質(zhì)量投訴服務(wù)，保證在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并確保顧客滿意。 4.在正確安裝、使用條件下，設(shè)備投入運(yùn)行后，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題如確實因產(chǎn)品本身質(zhì)量導(dǎo)致，本公司將負(fù)責(zé)到底并無償進(jìn)行包退、包修、包換。 5.保質(zhì)期外，本公司終身免費(fèi)為客戶做好服務(wù)工作。如需本公司提供技術(shù)服務(wù)，本公司將在接獲通知后24小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，并無償服務(wù)；如需更換產(chǎn)品，本公司將及時組織生產(chǎn)，并以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。四.公司鄭重承諾：如用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到客戶異議后的兩小時內(nèi)作出處理意見。若需要現(xiàn)場解決，保證派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員趕到現(xiàn)場，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離的承諾。對用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將存檔。五.三保三包：保質(zhì)、保量、保及時、包修、包換、包退。 “誠信為本，共同互惠”服務(wù)宗旨，將不斷創(chuàng)新進(jìn)取提升企業(yè)核心的競爭力、不斷整合自身及行業(yè)資源、不斷突破觀念完善策略，為打造一流的行業(yè)門戶而努力。

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